О культуре бытовой взаимопомощи
(продублировано из ЖЖ)
Когда я была ребенком, лет этак 25-30 назад, была довольно распространена практика взаимопомощи друзьям и соседям, да и вообще, деятельного взаимодействия, то есть когда встречаются не чисто ради общения, а чтобы что-нибудь вместе сделать. Например, ребенком меня иногда оставляли у соседей по лестничной клетке, а еще соседям могли оставить ключ, если родители уходили на работу, а мы должны были придти из школы. К нам приходили соседи-мои ровесники поиграть на компьютере или в Dendy. Родители часто приглашали своих друзей помочь им построить что-нибудь на даче, но всегда угощали их шашлыками и напитками. Собрать новую кухню было вообще увлекательным развлечением. К папе иногда приходил кто-то из коллег помочь настроить компьютер. Бабушка могла отправиться к одной из приятельниц, чтобы выслушать пересказ сюжета пропущенных серий сериала, а то и вовсе посмотреть этот самый сериал, если вдруг сломался телевизор.
При этом стоит отметить, что мои родители не были какими-то супер-общительными, открытыми людьми. Как мне кажется, в те времена это было естественным и общепринятым. А сейчас эта культура уходит из нашей жизни. Кажется разумным, что проще и правильнее пригласить мастера, чем просить кого-то из друзей помочь с ремонтом или строительством. Проще и правильнее нанять няню, чем просить бабушку присмотреть за ребенком. Проще и правильнее вызвать такси, чем просить кого-то встретить в аэропорту или отвезти что-то тяжелое.
Связано это не только (и не столько) с тем, что люди не готовы помогать знакомым, соседям, друзьям и родственникам. Еще люди не готовы принимать чужую помощь. Как это так, такой-то потратит время на мою проблему, я останусь у него в долгу, лучше я мастеру заплачу. Или так перебьюсь. А еще предлагают за помощь деньги очень настойчиво. Вроде бы как для баланса. Но это может быть и неприятно - человек настроился на благородное дело, помог, ожидает благодарности, теплых слов и приятного общения, а ему дают... деньги. Я сама как-то так устроена, что не могу отказаться, когда настойчиво суют деньги, и не могу настойчиво всучить деньги, если от них отказываются, поэтому знаю, что получить деньги за помощь не всегда приятно и радостно, и далеко не всегда это про баланс.
Конечно, нельзя однозначно сказать, хорошо это или плохо. В самом деле, если для какой-то работы нанять человека за деньги, то во-первых, результат будет в среднем более высокого качества. Во-вторых, эффективность. Скажем, программист может повесить люстру, потратив на это три часа. Обычно начинают высчитывать, что за эти три часа он заработает столько-то денег (например,3 т.р.), поэтому проще отдать 2,5 т.р. слесарю. Но под эффективностью я имею в виду скорее то, что программист потратит три часа и скорее всего будет громко ругаться, потому что вешает люстру первый или второй раз в жизни, а слесарь потратит на это полчаса. А еще наемному человеку можно диктовать свои требования; няне можно объяснить, что конфет не даем, мультики не включаем и ребенка одеваем вот в эту одежду. Если няня не согласна, увольняем и ищем другую. А с бабушкой такой номер не пройдет. А еще фактор географии; например, мой дедушка звонил и требовал, чтобы я из Москвы ехала к нему в Александров (около 4 часов в один конец) мыть банки для меда или варенья, это было... гм... не особо целесообразно.
В то же время, с уходом такой практики взаимопомощи уходит что-то важное из нашей жизни. Уходят поводы для общения, уходит возможность сделать бескорыстно что-то хорошее и получить благодарность. Уходит чувство "мы вместе". А еще уходит возможность перенять у опытных людей навыки мелкого бытового ремонта, готовки и эффективного ведения хозяйства.
Одной из причин мне видится, как ни странно, повышение уровня жизни. Потому что позиция "мне проще заплатить, чем кого-то просить" появляется тогда, когда есть, что заплатить. Это и общее веяние времени, и история отдельного человека. Возможно, у меня возникает такое ощущение из-за того, что лично у меня вырос уровень жизни, а в среднем по стране ничего не поменялось. Другая причина - доступность профессиональной помощи. Получить ее стало технически проще - все эти сайты-агрегаторы profi.ru, remontnik.ru, pomogatel.ru, которые позволяют быстро найти подходящего специалиста с хорошими отзывами, приложения по вызову такси. Третий фактор - география. Дружат не с теми, кто рядом живет, а с разными людьми, подавляющему большинству которых явно не с руки ехать через весь город, чтобы помочь вам передвинуть шкаф. Тут, наверно, сложно обобщать, но у меня так. Опять же, благодаря агрегаторам часто можно найти помогающего за деньги в шаговой доступности.
Поэтому я очень рада, когда все-таки вижу вокруг себя или даже участвую в такой вот бытовой взаимопомощи.